Política de privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 11/12/2025

En ipsicologo.com nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos, especialmente dada la naturaleza sensible de los servicios de psicología. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad / Razón Social: ipsicologo.com
  • NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
  • Dirección Postal: C/ Las Viñas, 33, 3º-E, Fuengirola (Málaga) España.
  • Correo Electrónico: 610gabriel@gmail.com
  • Colegiado/a Nº: [Número de colegiado y Colegio Oficial, si aplica]
  • Delegado de Protección de Datos (si aplica): [Email del DPO]

2. Finalidad del tratamiento

¿Para qué usamos tus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades, dependiendo de cómo interactúes con la web:

  1. Gestión de Consultas y Citas: Para gestionar las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto y agendar citas terapéuticas.
  2. Prestación del Servicio de Psicología (Pacientes): Si contratas nuestros servicios, trataremos tus datos para la creación de la Historia Clínica, evaluación, diagnóstico y tratamiento psicológico.
  3. Facturación y Gestión Administrativa: Emisión de facturas y gestión de cobros.
  4. Comunicaciones (Newsletter): Solo si has dado tu consentimiento explícito, para enviarte artículos, noticias o recursos sobre psicología.

Nota sobre Datos de Salud: En el caso de pacientes, tratamos datos de categoría especial (salud). Estos datos están protegidos por el secreto profesional y medidas de seguridad reforzadas.

3. Legitimación

¿Por qué es legal que tratemos tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para los formularios de contacto y suscripción a boletines.
  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de citas y prestación del servicio de terapia.
  • Tratamiento de Datos de Salud (Art. 9.2.h RGPD): Necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social.
  • Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con obligaciones fiscales (facturación) y sanitarias (conservación de historia clínica).

4. Conservación de los datos

¿Cuánto tiempo guardaremos tus datos?

  • Datos de contacto (Web): Hasta que se resuelva tu consulta o solicites su supresión.
  • Datos de Pacientes (Historia Clínica): Según la legislación sanitaria vigente (en España, Ley 41/2002), se conservarán como mínimo 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.
  • Datos de Facturación: Se conservarán durante 5 años para cumplir con obligaciones tributarias.

5. Destinatarios

¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para prestarte el servicio, compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios (Encargados del Tratamiento), bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Hosting y Web: [Ej: Webempresa, SiteGround…] (Ubicados en la UE o con garantías adecuadas).
  • Plataformas de Videoconferencia: [Ej: Zoom, Google Meet, Skype] (Para terapia online).
  • Gestoría/Asesoría: Para la gestión contable y fiscal.
  • Pasarelas de Pago: [Ej: Stripe, PayPal, Banco] si realizas pagos online.

6. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si utilizamos herramientas (como Google, Zoom o Mailchimp) que alojen datos en EE.UU., nos aseguramos de que estén adheridas al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. o que existan Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) que garanticen la seguridad de tus datos.

7. Derechos del Usuario

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Como usuario e interesado, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios (salvo imperativo legal sanitario).
  • Limitación: Marcar tus datos para que no los usemos temporalmente.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [Tu Email] adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

8. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados (especialmente los datos de salud). La web utiliza certificado SSL/TLS para cifrar la conexión.

9. Menores de edad

Esta web y servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si se requiere terapia para un menor, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito de los padres o tutores legales antes de recabar cualquier dato personal o de salud del menor.